Retrato de Natalia Caballero: cabelos castanhos na altura dos ombros, óculos de armação roxa e blusa branca.

Natalia Caballero · UX/Product Designer

Especialista em arquitetura de informação para produtos B2B complexos.

Mais de 20 anos entre comunicação, gestão de projetos e UX. Hoje estruturo informação, fluxos e design systems, com inteligência artificial no processo, para que operações de alto volume fiquem simples de usar.

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O que eu faço

Desenho produtos digitais em que a informação é densa e o erro custa caro: painéis, formulários, extensões e sistemas internos. Uno pesquisa com usuários, arquitetura da informação e IA para transformar métricas de experiência em indicadores de valor para o negócio.

Conheça minha trajetória

anos de experiência entre comunicação, gestão de projetos e UX
20+
anos no Banco do Brasil, de assistente de negócio a especialista em UX
11
idiomas: português, espanhol, inglês e francês
4

Projetos selecionados

Três casos com o processo completo: problema, pesquisa, decisões de design, solução e resultados.

Competências

Como eu contribuo

  • Experiência do Usuário (UX)

    Pesquisa, prototipagem e testes de usabilidade orientados a métricas de negócio e indicadores de valor.

  • Design Estratégico

    Transformação de insights de pesquisa em soluções digitais que aumentam engajamento, retenção e ROI.

  • IA aplicada ao negócio

    Uso de IA para análise de comportamento de usuários, identificação de oportunidades de mercado e apoio à tomada de decisão.

  • Gestão de Projetos

    Planejamento e execução com metodologias ágeis (Scrum/Kanban), garantindo eficiência operacional e alinhamento estratégico.

  • Business Analysis

    Mapeamento de requisitos e tradução em soluções digitais orientadas a métricas de negócio.

Ferramentas do dia a dia

  • Figma
  • Stitch
  • Claude
  • Miro
  • Jira
  • Confluence
  • Azure DevOps
  • Bizagi

Contato

Vamos conversar?

Estou aberta a novas oportunidades em UX e Product Design. Me escreva por e-mail ou me chame no LinkedIn.